부부가 운영하는 지역밀착의 작은 회계사무소…어느 날 단골손님으로부터 클레임 전화가 와버린다…영세경영 때문에 만약 상대방에게 기분이 나빠 계약을 해지당해 버리면 그야말로 사활문제라는 듯 남편은 당황하지만…공교롭게 사정이 나빠서 바로 사과하러 갈 수 없다…난감해진 남편을 보고 사무원 아내가 내가 대신 사과하러 다녀오겠다고 하고…이불진하고 추잡한 클레임에 수치에 떨며 필사적으로 대응하는 정숙 사무원 아내가 한 장 또 한 장.